Comment vous protéger contre les fraudes et arnaques courantes

Nous faisons tout notre possible pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, mais vous avez également de nombreuses cartes en main pour éviter d’être victime de fraude ou de vol d’identité. Avoir conscience du danger et adopter de bonnes habitudes en ligne permet de réduire considérablement le risque de fraude et de vol d’identité.

Outils pour protéger votre identité

Voici des outils que vous pouvez utiliser comme couches de sécurité supplémentaires pour protéger vos renseignements confidentiels et réduire le risque de fraude.

  1. Vérification en deux temps

    Pour votre protection, nous utilisons la vérification en deux temps lorsque vous tentez d’accéder à vos comptes et que nous devons confirmer que c’est bien vous.

  2. Les Alertes de fraude TD

    Si nous détectons une activité suspecte sur vos cartes de crédit TD ou vos cartes Accès TD, nous vous en avertissons immédiatement par message texte.

  3. Dépôt automatique

    Les fonds que vous recevez par Virement InteracMD peuvent être déposés automatiquement dans votre compte TD sans que vous ayez à répondre à une question de sécurité. C’est une façon pratique et sécuritaire de recevoir de l’argent.

  4. EmpreinteVocale TD

    EmpreinteVocale TDMC est une technologie de reconnaissance vocale qui permet à la TD de confirmer votre identité en s’appuyant sur votre voix.

Questions que vous pourriez avoir

Les outils de prévention de la fraude de la TD sont des fonctions que vous pouvez utiliser pour ajouter des couches de sécurité supplémentaires à vos comptes TD et opérations.

Vérification en deux temps : Lorsque vous activez cette fonction, nous effectuons un contrôle d’identité en vous envoyant un message texte. 

Identification biométrique : Configurez l’appli TD sur votre téléphone afin de pouvoir utiliser un dispositif de reconnaissance faciale, digitale ou oculaire; ainsi, vous n’aurez pas à entrer de mot de passe.

Alertes de fraude TD : Si nous détectons une activité suspecte sur vos cartes de crédit TD ou vos cartes Accès TD, nous vous en avertissons immédiatement par message texte.

Dépôt automatique : Les fonds que vous recevez par Virement InteracMD peuvent être déposés automatiquement dans votre compte.

EmpreinteVocale TDMC : Cette fonctionnalité permet à la TD de vous identifier grâce à votre voix.

Renseignez-vous sur les ressources supplémentaires sur la fraud

Dans l’éventualité peu probable où de l’argent a été retiré de votre compte TD à la suite d’une opération en ligne ou mobile que vous n’avez pas effectuée, la TD mènera une enquête sur cette opération à condition que vous ayez rempli vos obligations en matière de sécurité.

Renseignez-vous sur la garantie de sécurité des services mobiles ou en ligne de la TD

Les outils de prévention de la fraude de la TD peuvent réduire le risque de fraude en ajoutant des couches de sécurité supplémentaires à vos comptes TD : 

Vérification en deux temps : Lorsque vous activez cette fonction, nous effectuons un contrôle d’identité en vous envoyant un message texte sur votre téléphone.

Identification biométrique : Configurez l’appli TD sur votre téléphone afin de pouvoir utiliser un dispositif de reconnaissance faciale, digitale ou oculaire; ainsi, vous n’aurez pas à entrer de mot de passe.

Alertes de fraude TD : Si nous détectons une activité suspecte sur vos cartes de crédit TD ou vos cartes Accès TD, nous vous en avertissons immédiatement par le biais d’une notification instantanée.

Dépôt automatique : Les fonds que vous recevez par Virement InteracMD peuvent être déposés automatiquement dans votre compte.

EmpreinteVocale TDMC : Cette fonctionnalité permet à la TD de vous identifier grâce à votre voix.

Renseignez-vous sur les façons de vous protéger contre les fraudes

Ressources supplémentaires sur la fraude

Parcourez ces ressources pour en apprendre davantage sur la prévention de la fraude.