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Comment modifier votre mot de passe dans l’appli TD
Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe pour accéder à l’appli TD, vous devez le réinitialiser. Voici la marche à suivre pour modifier votre mot de passe.
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus. Si vous utilisez un ordinateur, cliquez ici pour savoir comment modifier votre mot de passe dans BanqueNet.
Étape 1. Vous identifier
Sur la page d'ouverture de session de l'appli TD, sélectionnez Mot de passe oublié?
Remplissez le champ Nom d’utilisateur ou numéro de carte Accès, puis sélectionnez Suivant en bas de l’écran.
Étape 2. Vérifier votre identité
Pour la vérification de votre identité, vous aurez besoin d’un code de sécurité.
Indiquez si vous souhaitez recevoir ce code par téléphone ou par message texte. (Aux fins de ce tutoriel, nous avons sélectionné Textez-moi button.)
Cliquez sur le bouton Envoyer le code au bas de l’écran.
Des frais d’itinérance, de messagerie et de données standards peuvent s’appliquer.
Nous ne communiquerons jamais avec vous pour obtenir ce code. Ne le divulguez à personne.
Lorsque vous recevrez votre code à six chiffres, entrez-le dans le champ Entrer le code de sécurité puis sélectionnez Suivant en bas de l’écran.
Votre code expirera dans quelques minutes. Si vous ne recevez pas de code ou souhaitez en obtenir un autre, sélectionnez Envoyer un nouveau code. IVous pourriez devoir attendre une minute ou deux avant de le recevoir.
Étape 3. Choisir un nouveau mot de passe
Entrez votre nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe Pour voir ce que vous entrez, cliquez sur Afficher sous l’icône d’œil.
Votre mot de passe doit :
- comporter entre 8 et 32 caractères
- contenir au moins une lettre et un chiffre
Entrez à nouveau votre nouveau mot de passe dans le champ Confirmation du nouveau mot de passe.
Ensuite, sélectionnez Terminer au bas de l’écran.
Conseils pour votre mot de passe
- Pour rendre votre mot de passe plus sécuritaire, utilisez des majuscules, des minuscules et des caractères spéciaux (comme !, @ et ?).
- Évitez d’utiliser le même mot de passe pour accéder à divers comptes.
Félicitations! Vous avez réinitialisé votre mot de passe.
Pour continuer à utiliser l’appli comme d’habitude, sélectionnez Continuer.