C'est notre façon de concrétiser l'innovation.

TD invente mise sur des innovations comme la personnalisation optimisée par l'IA, qui a permis d'envoyer des notifications à nos plus de 7 millions de clients utilisant l'appli TD au Canada depuis son lancement. 50 % des clients qui ont reçu une notification de prévision de solde faible ont évité de devoir payer des frais pour insuffisance de fonds, ce qui illustre la priorité que nous accordons au bien-être financier de notre clientèle. Notre outil Accessibilité adaptée TD, accessible au grand public, offre des expériences en ligne personnalisées; avec environ 20 % de la population vivant avec un handicap, il s'agit d'une proposition importante.

TD invente évalue les possibilités d'innovation avec un esprit d'inclusion et une approche rigoureuse à l'égard de la sécurité, de la conformité et des risques pour la marque. Nous soutenons l'incubation et l'accélération, ce qui donne lieu à plus de 15 000 idées émises par des collègues chaque année, et près de 7 000 d'entre elles ont été développées et mises en œuvre à ce jour.